Chính Sách Hoàn Tiền

Nội thất Sumaie-koiwa luôn mong muốn mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng với mỗi sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Dưới đây là Chính Sách hoàn tiền chúng tôi áp dụng:

1- Thời Hạn Hoàn Tiền:

Chúng tôi chấp nhận hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng. Để đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện đáp ứng chính sách hoàn tiền, sản phẩm cần phải đáp ứng điều kiện đổi trả dưới đây.

2- Điều Kiện Hoàn Tiền:

• Sản phẩm còn hạn hoàn tiền
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc do tác động từ bên ngoài
• Sản phẩm cần được đổi trả còn đủ tem mác, phụ kiện đi kèm và trong tình trạng như ban đầu.

Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền cho các sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, hoặc đã bị thay đổi so với tình trạng ban đầu.

3- Quy Trình Hoàn Tiền:

• Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua số điện thoại hoặc email để thông báo về sự cố hoặc yêu cầu hoàn tiền.
• Cửa hàng sẽ kiểm tra, xác minh dựa trên thông tin cung cấp của khách hàng.
• Khi kiểm tra, quý khách vui lòng xuất trình hoá đơn mua hàng hoặc hoá đơn thanh toán để xác nhận đơn hàng.
• Sau khi kết luận sản phẩm đủ điều kiện hoàn tiền, chúng tôi sẽ hỗ trợ và hướng dẫn quý khách về quy trình cụ thể, bao gồm việc mang sản phẩm đến cửa hàng.

4- Điều Khoản Hoàn Tiền:

• Quý khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc các tài liệu chứng minh mua hàng để được đổi trả.
• Chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền cho khách hàng theo hình thức chuyển khoản. Quý khách vui lòng để lại thông tin khi làm yêu cầu hoàn tiền.
• Tiền sẽ được trả về tài khoản của quý khách trong thời gian 1-3 ngày làm việc.

Địa Chỉ Liên Hệ:

Nội thất Anglie

• Địa chỉ: 11 P. Bùi Xương Trạch, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
• SĐT: 0984561592
• Email: [email protected]
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (8:00 – 17:00 – GMT+7)

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến sự tin tưởng và sản phẩm chất lượng cho quý khách hàng. Xin cảm ơn vì đã lựa chọn và sử dụng sản phẩm của Nội thất Anglie.